Lagerbestand verwalten

Importieren, aktualisieren und verwalten Sie Ihre Produkte, Lagerbestände, eingehenden Sendungen und Ihr Fabriklager.

Bestandsinformationen

Der Bereich Bestandsinformationen zeigt alle Standorte an, an denen Ihr Produkt gelagert wird, und bietet eine Momentaufnahme Ihrer Bestandsverfügbarkeit für dieses Produkt.

Lagerbestandsebenen verstehen

Das Bestandsverwaltungssystem von Curosa ermöglicht es Ihnen, Produkte von drei verschiedenen Lagerstandorten aus zu verkaufen, jeweils mit unterschiedlichen Lieferzeiten und optionaler Preisgestaltung. Kunden können alle verfügbaren Bestandsstufen gleichzeitig sehen und kaufen und dabei ihr bevorzugtes Verhältnis von Preis und Liefergeschwindigkeit wählen.

Die drei Bestandsstufen:

Fabriklager (Factory Stock) – Lagerbestand an Ihrem Fabrikstandort. Dies stellt die längste Vorlaufzeit dar und erfordert, dass Sie ein voraussichtliches Versanddatum für mindestens ein mit dem Länderstandort verknüpftes Distributionszentrum festlegen, bevor es verkauft werden kann.
Zulaufbestand (Inbound Shipment Stock) – Lagerbestand, der sich derzeit im Transit zu einem Distributionszentrum befindet. Dieser Bestand ist auf dem Weg, ist aber noch nicht im Distributionszentrum eingetroffen. Sie können optional unterschiedliche Preise für Zulaufbestand festlegen.
Lagerbestand im Distributionszentrum (Distribution Centre Stock) – Lagerbestand, der bereits in den Distributionszentren verfügbar und für den sofortigen Versand an Kunden bereit ist. Dies umfasst sowohl Ihre eigenen, vom Lieferanten betriebenen Distributionszentren als auch von Curosa verwaltete Distributionszentren.

Berechtigungen zur Bestandsverwaltung

Hinweis: Sie können Fabriklager-Mengen und Bestandsstufen für Ihre eigenen, vom Lieferanten betriebenen Distributionszentren bearbeiten. Bestandszahlen für von Curosa verwaltete Distributionszentren und Zulaufbestände sind schreibgeschützt und werden von Curosa verwaltet.

Sie können Bestandsstufen auf einer Produktseite für jedes vom Lieferanten betriebene Distributionszentrum direkt von der Produktdetailseite aus anpassen.

Fabriklager

Das Fabriklager ermöglicht es Ihnen, Produkte zu verkaufen, die sich noch an Ihrem Fabrikstandort befinden. Dies bietet Kunden längere Lieferzeiten im Austausch für potenziell bessere Preise (wenn Sie Fabriklager-Rabatte konfiguriert haben).

Wie das Fabriklager funktioniert

Wenn Sie Fabriklager-Bestand an Kunden verkaufen:

Kunden sehen das Produkt mit einem voraussichtlichen Lieferdatum, das auf Ihrem Fabrik-Versandplan basiert.
Das System erfordert, dass Sie ein voraussichtliches Versanddatum für mindestens ein mit dem Länderstandort verknüpftes Distributionszentrum festgelegt haben.
Nachdem ein Kunde Fabriklager-Bestand gekauft hat, müssen Sie eine eingehende Sendung erstellen, die das vom Kunden gekaufte Produkt enthält.
Wenn Sie die eingehende Sendung als „unterwegs“ (in transit) markieren (siehe Abschnitt „Eingehende Sendungen“ unten), werden alle Fabriklager-Zuweisungen für diese Sendung automatisch in den Zulaufbestand verschoben.

Dieser Arbeitsablauf stellt sicher, dass Fabriklager-Bestellungen während des gesamten Abwicklungsprozesses ordnungsgemäß verfolgt werden – von der Fabrik über das Distributionszentrum bis zur Lieferung an den Kunden.

Fabriklager verwalten

Die Seite für das Fabriklager bietet umfassende Werkzeuge zur Verwaltung Ihres Fabrikbestands:

Alle Produkte anzeigen – Sehen Sie alle Produkte und deren Mengen, die derzeit in Ihrer Fabrik gelagert werden.
Verkauften Bestand filtern – Filtern Sie die Ansicht so, dass nur bereits verkaufter Fabrikbestand angezeigt wird, um zu identifizieren, was versendet werden muss.
Import und Export – Importieren Sie Fabriklager-Informationen via CSV und exportieren Sie Fabrikbestandsdaten, einschließlich der Option, nur verkauften Fabrikbestand zu exportieren.

Fabriklager-Bericht

Der Fabriklager-Bericht ist ein leistungsstarkes Werkzeug für die Fulfillment-Planung. Er zeigt:

Alle Artikel, die aus dem Fabriklager verkauft wurden.
An welches Distributionszentrum jeder Artikel versendet werden muss, um Kundenbestellungen zu erfüllen.
Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre eingehenden Sendungen effizient zu planen, indem Sie Produkte nach dem Ziel-Distributionszentrum gruppieren.

Verwenden Sie diesen Bericht beim Erstellen eingehender Sendungen, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Produkte für jedes Distributionszentrum berücksichtigen.

Erstellen eingehender Sendungen aus dem Bericht:

Sie können eingehende Sendungen direkt aus dem Fabriklager-Bericht erstellen, was den Abwicklungsprozess optimiert. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Wählen Sie die Artikel, die Sie aufnehmen möchten, über die Kontrollkästchen im Bericht aus.
Klicken Sie in der Symbolleiste auf Inbound-Sendung erstellen.

Dadurch wird automatisch eine eingehende Sendung mit den ausgewählten Artikeln erstellt, was Zeit spart, da die Produkte beim Erstellen der Sendung nicht manuell hinzugefügt werden müssen.

Fabrik-Versanddaten festlegen

Um Fabriklager-Bestand zu verkaufen, müssen Sie Fabrik-Versanddaten für Ihre Distributionszentren konfigurieren. Diese Informationen werden verwendet, um die voraussichtlichen Liefertermine für Kunden zu berechnen und anzuzeigen.

So legen Sie Fabrik-Versanddaten fest oder aktualisieren diese:

Navigieren Sie zur Seite für das Fabriklager.
Suchen Sie den Bereich, der die nächsten geplanten Fabrik-Versanddaten für jedes Ihrer Distributionszentren anzeigt.
Legen Sie für jedes Distributionszentrum Folgendes fest:
- Nächstes Versanddatum – Das Datum, an dem Sie die nächste Warenlieferung an dieses Distributionszentrum planen.
- Liefertage – Die Anzahl der Tage, die Sendungen normalerweise von Ihrer Fabrik bis zu diesem Distributionszentrum benötigen.

Diese Informationen werden automatisch verwendet, um Kunden über das voraussichtliche Versanddatum zu informieren, wenn sie Fabriklager-Bestand ansehen oder kaufen.

Tipp: Halten Sie Ihre Fabrik-Versanddaten auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass Kunden genaue Lieferprognosen erhalten. Wenn sich Ihr Versandplan ändert, aktualisieren Sie diese Daten umgehend, um das Vertrauen der Kunden zu wahren.

Eingehende Sendungen

Eingehende Sendungen ermöglichen es Ihnen, Produkte zu verkaufen, die sich im Transit zu den Distributionszentren befinden. Dies bietet Kunden mittlere Lieferzeiten zwischen Fabriklager-Bestand und Lagerbestand im Distributionszentrum.

Eingehende Sendungen verstehen

Eingehende Sendungen (Inbound Shipments) repräsentieren Bestände, die Ihre Fabrik verlassen haben, aber noch nicht im Distributionszentrum eingetroffen sind. Diese Bestandsstufe:

Kann an Kunden verkauft werden, potenziell mit einer anderen Preisgestaltung als Fabriklager- oder Distributionszentrum-Bestand.
Bietet Kunden Lieferzeiten, die kürzer als beim Fabriklager, aber länger als beim Lagerbestand im Distributionszentrum sind.
Muss über das System verfolgt werden, um eine ordnungsgemäße Abwicklung zu gewährleisten.

Erstellen einer eingehenden Sendung

So erstellen Sie eine neue eingehende Sendung:

Navigieren Sie zum Bereich Inbound-Sendungen.
Klicken Sie auf Inbound-Sendung erstellen.
Wählen Sie das Distributionszentrum aus, an das Sie den Bestand senden.
Fügen Sie die Produkte hinzu, die versendet werden, einschließlich aller Produkte, die Kunden aus dem Fabriklager gekauft haben.

Schließen Sie beim Erstellen einer eingehenden Sendung alle Produkte ein, die an dieses Distributionszentrum geschickt werden müssen, unabhängig davon, ob sie Fabriklager-Bestellungen erfüllen oder als allgemeiner Lagerbestand gesendet werden.

Sendungen als „Unterwegs“ markieren

Wenn die Sendung Ihre Fabrik physisch verlassen hat, sollten Sie sie als „unterwegs“ (In Transit) markieren:

Öffnen Sie den Datensatz der eingehenden Sendung.
Klicken Sie auf Als unterwegs markieren.
Geben Sie die folgenden Informationen ein:
- Voraussichtliches Lieferdatum – Wann die Sendung voraussichtlich im Distributionszentrum eintrifft.
- Containernummer – Die Container- oder Sendungsverfolgungsnummer.

Wichtig: Wenn Sie eine Sendung als „unterwegs“ markieren, werden alle Fabriklager-Zuweisungen für Produkte in dieser Sendung automatisch vom Fabriklager in den Zulaufbestand verschoben. Dies gewährleistet eine korrekte Nachverfolgung und verhindert Doppelzuweisungen von Beständen.

Curosa verwendet die Containernummer, um den Container auf seinem Weg zum Distributionszentrum zu verfolgen und Kunden bei unerwarteten Verzögerungen automatisch zu informieren. Diese proaktive Kommunikation hilft, die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, selbst wenn Versandprobleme auftreten.

Ankunft im Distributionszentrum

Wenn der Bestand physisch im Distributionszentrum eingetroffen ist:

Öffnen Sie den Datensatz der eingehenden Sendung.
Klicken Sie auf Im Distributionszentrum angekommen.

Diese Aktion führt zwei wichtige Funktionen aus:

Erhöht den Lagerbestand im Distributionszentrum – Der Zulaufbestand wird Ihrem Inventar im Distributionszentrum hinzugefügt.
Verschiebt Kundenzuweisungen – Alle Kunden, denen Zulaufbestand zugewiesen war, werden automatisch für den Versand auf das Distributionszentrum umgestellt.

Dies gewährleistet einen reibungslosen Übergang vom Zulaufbestand zum Lagerbestand im Distributionszentrum, und Kunden können nun ihre Bestellungen aus dem Distributionszentrum-Bestand erhalten.

Tipp: Markieren Sie Sendungen umgehend als „unterwegs“ und „angekommen“, um die Lagerbestände genau zu halten und sicherzustellen, dass Kunden korrekte Lieferprognosen erhalten. Verzögerte Aktualisierungen können zu Verwirrung führen und die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen.

Lagerbestand im Distributionszentrum

Lagerbestand im Distributionszentrum repräsentiert Produkte, die sofort für den Versand an Kunden verfügbar sind. Dies ist die schnellste Lieferoption und erzielt in der Regel Premium-Preise (kein Rabatt).

Arten von Distributionszentren

Es gibt zwei Arten von Distributionszentren im System:

Vom Lieferanten betriebene Distributionszentren – Distributionszentren, die Sie selbst verwalten. Sie können die Lagerbestände für diese Zentren direkt auf der Produktseite oder über Massen-Import/Export-Operationen bearbeiten.
Von Curosa verwaltete Distributionszentren – Von Curosa betriebene Distributionszentren. Die Lagerbestände für diese Zentren sind schreibgeschützt und werden vom Betriebsteam von Curosa verwaltet.

Lagerbestand im Distributionszentrum verwalten

Für Ihre eigenen, vom Lieferanten betriebenen Distributionszentren können Sie:

Bestandsstufen anpassen – Mengen direkt auf der Produktdetailseite aktualisieren.
Bestandsdaten importieren – Verwenden Sie CSV-Importe, um mehrere Produkte gleichzeitig zu aktualisieren.
Bestandsdaten exportieren – Exportieren Sie aktuelle Bestandsstufen für Berichte oder externe Systeme.

Lagerbestände für von Curosa verwaltete Distributionszentren werden automatisch aktualisiert, wenn eingehende Sendungen eintreffen und Bestellungen erfüllt werden. Sie können diese Zahlen jedoch nicht manuell bearbeiten.

Priorität der Bestandszuweisung

Wenn Kunden Bestellungen aufgeben, weist das System den Bestand in der folgenden Prioritätsfolge zu:

Lagerbestand im Distributionszentrum – Erste Priorität für die schnellste Lieferung.
Zulaufbestand – Zweite Priorität für mittlere Lieferzeiten.
Fabriklager – Dritte Priorität für die längsten Lieferzeiten.

Dies stellt sicher, dass Kunden die schnellstmögliche Lieferung erhalten, während Sie gleichzeitig Ihre Verkäufe über alle Bestandsstufen hinweg maximieren können.

Hinweis: Kunden können alle verfügbaren Bestandsstufen gleichzeitig sehen und ihre bevorzugte Option basierend auf Preis und Lieferzeit wählen. Das System weist nicht automatisch die schnellste Option zu – die Kunden treffen die Wahl selbst.