管理库存 - Curosa

导入、更新和管理您的产品、库存水平、在途货运以及工厂库存。

库存信息

库存信息面板显示产品存放的所有地点，并提供该产品库存可用情况的快照。

了解库存水平

Curosa 的库存管理系统允许您从三个不同的库存地点销售产品，每个地点都有不同的交货时间和可选定价。客户可以同时查看并从所有可用的库存水平中购买，选择他们偏好的价格和交货速度平衡点。

三个库存水平：

工厂库存 - 存放于您工厂地点的库存。这代表最长的交货周期，要求您为至少一个与国家站点关联的配送中心设置预计发货日期，方可进行销售。
在途货运库存 - 目前正在运往配送中心的库存。此类库存已在途中，但尚未到达配送中心。您可以选择为在途货运库存设置不同的定价。
配送中心库存 - 配送中心已有的库存，可立即发货给客户。这包括您自己运营的供应商配送中心和 Curosa 管理的配送中心。

库存管理权限

注意： 您可以编辑工厂库存数量以及您自己运营的供应商配送中心的库存水平。Curosa 管理的配送中心库存数据和在途货运库存是只读的，由 Curosa 管理。

您可以直接在产品详情页面上调整任何供应商运营的配送中心的库存水平。

工厂库存

工厂库存允许您销售仍留在工厂地点的产品，为客户提供更长的交货时间，以换取潜在的更优价格（如果您配置了工厂库存折扣）。

工厂库存的工作原理

当您向客户销售工厂库存时：

客户看到的预计送达日期基于您的工厂发货计划。
系统要求您为至少一个与国家站点关联的配送中心设置预计发货日期。
在客户购买工厂库存后，您需要创建一个包含其所购产品的在途货运。
当您将该在途货运标记为“运输中”（见下文“在途货运”部分）时，该货运中涉及的所有工厂库存分配将自动移至在途货运。

此工作流程确保工厂库存订单在从工厂到配送中心再到客户送达的整个履约过程中得到妥善跟踪。

管理工厂库存

工厂库存页面提供了管理工厂库存的综合工具：

查看所有产品 - 查看工厂目前存放的所有产品及其数量。
筛选已售库存 - 筛选视图以仅显示已售出的工厂库存，帮助您识别需要发货的内容。
导入和导出 - 通过 CSV 导入工厂库存信息，并导出工厂库存数据（包括仅导出已售出工厂库存的功能）。

工厂库存报告

工厂库存报告是履约规划的强大工具。它显示：

所有从工厂库存售出的商品。
每件商品需要运往哪个配送中心以履行客户订单。
这些信息有助于您高效规划在途货运，按目的地配送中心对产品进行分组。

在创建在途货运时使用此报告，以确保包含每个配送中心所需的所有产品。

从报告创建在途货运：

您可以直接从工厂库存报告中创建在途货运，从而简化履约流程。操作方法如下：

使用报告中的复选框选择要包含的商品。
点击工具栏中的创建在途货运。

这将自动创建一个包含所选商品的在途货运，无需在创建货运时手动添加产品，从而节省时间。

设置工厂发货日期

要销售工厂库存，您必须为配送中心配置工厂发货日期。此信息用于计算并向客户展示预计送达日期。

设置或更新工厂发货日期：

导航至工厂库存页面。
找到显示每个配送中心下次计划工厂发货日期的面板。
为每个配送中心设置：
- 下次发货日期 - 您计划向该配送中心发送下一批库存的日期。
- 运输天数 - 货物从工厂运输到该配送中心通常所需的天数。

此信息将自动用于在客户查看或购买工厂库存时通知其预计发货日期。

提示： 请保持您的工厂发货日期为最新，以确保客户获得准确的送达估算。如果您的发货计划发生变化，请及时更新这些日期以维护客户信任。

在途货运

在途货运允许您销售正在运往配送中心的产品，为客户提供介于工厂库存和配送中心库存之间的中间交货时间。

了解在途货运

在途货运代表已离开工厂但尚未到达配送中心的库存。该库存水平：

可以向客户销售，定价可能与工厂库存或配送中心库存不同。
为客户提供比工厂库存更短、但比配送中心库存更长的交货时间。
必须通过系统进行跟踪以确保妥善履约。

创建在途货运

要创建新的在途货运：

导航至在途货运部分。
点击创建在途货运。
选择您要将库存发往的配送中心。
添加正在运输的产品，包括客户从工厂库存购买的任何产品。

创建在途货运时，请包含所有需要运往该配送中心的产品，无论是为了履行工厂库存订单还是作为常规库存发送。

将货运标记为“运输中”

当货物物理上离开工厂时，您应该将其标记为“运输中”：

打开该在途货运记录。
点击将其标记为运输中。
输入以下信息：
- 预计送达日期 - 您预计货物到达配送中心的日期。
- 集装箱编号 - 集装箱号或货运跟踪单号。

重要提示： 当您将货运标记为“运输中”时，该货运中所含产品的任何工厂库存分配将自动从工厂库存移至在途货运。这确保了准确的跟踪并防止库存的重复分配。

Curosa 使用集装箱编号跟踪运输中的货物，如果发生任何意外延误，系统会自动通知客户。这种主动沟通有助于在发生物流问题时维持客户满意度。

到达配送中心

当货物物理上到达配送中心时：

打开该在途货运记录。
点击到达配送中心。

此操作执行两个重要功能：

增加配送中心库存 - 在途货运库存将添加到您的配送中心库存中。
转移客户分配 - 任何分配到该在途货运的客户将自动转移到配送中心准备发货。

这确保了从在途货运到配送中心库存的平稳过渡，现在客户可以从配送中心库存中接收订单。

提示： 及时将货运标记为“运输中”和“已到达”，以保持库存水平准确并确保客户获得准确的送达估算。更新延迟可能会导致混乱并影响客户满意度。

配送中心库存

配送中心库存代表可立即发货给客户的产品。这是最快的交付选项，通常采用溢价定价（无折扣）。

配送中心类型

系统中有两种类型的配送中心：

供应商运营的配送中心 - 由您自行管理的配送中心。您可以直接在产品页面或通过批量导入/导出操作编辑这些中心的库存水平。
Curosa 管理的配送中心 - 由 Curosa 运营的配送中心。这些中心的库存水平是只读的，由 Curosa 的运营团队管理。

管理配送中心库存

对于您自己运营的供应商配送中心，您可以：

调整库存水平 - 直接在产品详情页更新数量。
导入库存数据 - 使用 CSV 导入同时更新多个产品。
导出库存数据 - 导出当前库存水平用于报告或外部系统。

Curosa 管理的配送中心的库存水平会在在途货运到达和订单履行时自动更新，但您无法手动编辑这些数据。

库存分配优先级

当客户下单时，系统按以下优先级顺序分配库存：

配送中心库存 - 第一优先级，提供最快交付。
在途货运库存 - 第二优先级，提供中间交货时间。
工厂库存 - 第三优先级，交货时间最长。

这确保了客户能够获得尽可能快的交付，同时允许您在所有库存水平上最大化销售。

注意： 客户可以同时看到所有可用的库存水平，并根据价格和交货时间选择其偏好的选项。系统不会自动分配最快的选项——选择权在客户手中。