Ihr Konto

Übersicht

Die Seite „Ihr Konto“ (auch „Lieferant verwalten“ genannt) ermöglicht es Ihnen, Ihre Lieferantenkontoinformationen einzusehen und zu aktualisieren. Dies umfasst Ihre Unternehmensdetails, Kontaktinformationen, Produkt-Standardeinstellungen und Details zur Kontoverwaltung. Die Aktualität dieser Informationen gewährleistet einen reibungslosen Betrieb und hilft der Plattform, Ihnen eine bessere Unterstützung zu bieten.

Zugriff auf Ihre Kontoeinstellungen

So greifen Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zu:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen in der Seitenleisten-Navigation
2. Klicken Sie auf Ihr Konto oder Lieferant verwalten

Die Seite zeigt Ihre Lieferantenkontoinformationen an, die in mehrere Abschnitte unterteilt sind, die Sie einsehen und bearbeiten können.

Seitenübersicht

Die Seite „Ihr Konto“ ist in vier Hauptabschnitte unterteilt:

1. Unternehmensinformationen – Ihre Geschäftsdetails, Adresse und Registrierungsinformationen
2. Primäre Kontaktdaten – Wichtige Kontakte, die Ihrem Konto für die Kommunikation zugewiesen sind
3. Produkt-Standardeinstellungen – Standardmäßige Rabatteinstellungen, die für neue Produkte gelten
4. Kontoverwaltung – Ihre Kontonummer und Kontaktinformationen Ihres Account Managers (schreibgeschützt)

Unternehmensinformationen

Der Abschnitt „Unternehmensinformationen“ zeigt Ihre Geschäftsdetails an und ermöglicht es Ihnen, diese zu bearbeiten. Diese Informationen werden für die Rechnungsstellung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Kontoverwaltung verwendet.

Unternehmensinformationen anzeigen

Der Abschnitt zeigt Folgendes an:

• Unternehmensname: Ihr eingetragener Unternehmensname (erforderlich)
• Handelsname: Ihr öffentlicher Name/Handelsname (falls abweichend vom Unternehmensnamen)
• Website: Die URL Ihrer Unternehmens-Website
• USt-IdNr.: Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
• Handelsregisternummer: Ihre offizielle Registernummer
• Abrechnungswährung: Die für Abrechnungen verwendete Währung (schreibgeschützt, wenden Sie sich zum Ändern an den Support)
• Adresszeile 1: Erste Zeile Ihrer eingetragenen Adresse
• Adresszeile 2: Zweite Zeile Ihrer eingetragenen Adresse (falls zutreffend)
• Stadt: Stadt Ihrer eingetragenen Adresse
• Bundesland/Region: Bundesland oder Region Ihrer eingetragenen Adresse
• Postleitzahl: Postleitzahl Ihrer eingetragenen Adresse
• Land: Land Ihrer eingetragenen Adresse

Unternehmensinformationen bearbeiten

So aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen:

1. Suchen Sie den Abschnitt Unternehmensinformationen auf der Seite „Ihr Konto“
2. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol (Bleistift) in der oberen rechten Ecke des Abschnitts
3. Ein Modal-Fenster mit bearbeitbaren Feldern wird geöffnet
4. Aktualisieren Sie eines der folgenden Felder:

Unternehmensdetails

• Unternehmensname (Erforderlich): Ihr eingetragener Unternehmensname. Dieses Feld darf nicht leer bleiben.
• Handelsname: Ihr öffentlicher Name/Handelsname, falls dieser von Ihrem eingetragenen Unternehmensnamen abweicht
• Website: Die URL Ihrer Unternehmens-Website. Geben Sie diese ohne das Präfix https:// ein (z. B. beispiel.de statt https://beispiel.de)
• USt-IdNr.: Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für steuerliche Zwecke
• Handelsregisternummer: Ihre offizielle Handelsregisternummer

Adressdaten

• Adresszeile 1: Erste Zeile Ihrer eingetragenen Geschäftsadresse
• Adresszeile 2: Zweite Zeile Ihrer Adresse (optional, für Büronummern, Gebäudenamen usw.)
• Stadt: Name der Stadt
• Bundesland/Region: Bundesland, Provinz oder Region
• Postleitzahl: Postleitzahl
• Land: Wählen Sie Ihr Land aus dem durchsuchbaren Dropdown-Menü aus (beginnen Sie zu tippen, um Ihr Land zu finden)

5. Klicken Sie auf Unternehmensinformationen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen

Wichtige Hinweise:

• Der Unternehmensname ist ein Pflichtfeld und darf nicht leer gelassen werden.
• Website-URLs sollten ohne das Präfix https:// eingegeben werden. Das System fügt das Protokoll beim Erstellen von Links automatisch hinzu.
• Die Abrechnungswährung kann nicht über diese Seite geändert werden. Wenden Sie sich an den Support oder Ihren Account Manager, wenn Sie diese ändern müssen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Adressinformationen für rechtliche und steuerliche Zwecke korrekt und vollständig sind.

Primäre Kontaktdaten

Im Abschnitt „Primäre Kontaktdaten“ können Sie wichtige Ansprechpartner aus Ihrer Liste der Teammitglieder zuweisen. Diese Kontakte erhalten wichtige Mitteilungen und Benachrichtigungen zum Konto.

Kontaktdaten anzeigen

Der Abschnitt zeigt Folgendes an:

• Primärer Ansprechpartner: Die Hauptkontaktperson für Ihr Konto, die allgemeine Mitteilungen zum Konto erhält
• Ansprechpartner für Rechnungsstellung: Die Kontaktperson, die für Rechnungs- und Zahlungsangelegenheiten zuständig ist

Kontaktdaten bearbeiten

So aktualisieren Sie Ihre primären und Rechnungs-Ansprechpartner:

1. Suchen Sie den Abschnitt Primäre Kontaktdaten auf der Seite „Ihr Konto“
2. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol (Bleistift) in der oberen rechten Ecke des Abschnitts
3. Ein Modal-Fenster mit Dropdown-Auswahllisten wird geöffnet
4. Wählen Sie Kontakte aus den Dropdown-Menüs aus:
   • Primärer Ansprechpartner: Wählen Sie die Hauptkontaktperson für Ihr Konto aus Ihrer Liste der Teammitglieder aus
   • Ansprechpartner für Rechnungsstellung: Wählen Sie die für Rechnungsangelegenheiten zuständige Person aus Ihrer Liste der Teammitglieder aus
5. Klicken Sie auf Kontaktinformationen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen

Wichtige Hinweise:

• Sie können nur Teammitglieder auswählen, die Ihrem Konto bereits hinzugefügt wurden. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Teammitgliedern finden Sie im Leitfaden zur Benutzerverwaltung.
• Sie können diese Felder leer lassen, wenn keine spezifischen Kontakte zugewiesen sind; es wird jedoch empfohlen, Kontakte für eine bessere Kommunikation zuzuweisen.
• Dieselbe Kontaktperson kann bei Bedarf beiden Rollen zugewiesen werden.
• Änderungen werden sofort wirksam.
• Stellen Sie sicher, dass die zugewiesenen Kontakte über aktive Konten und entsprechende Zugriffsberechtigungen verfügen.

Produkt-Standardeinstellungen

Im Abschnitt „Produkt-Standardeinstellungen“ können Sie standardmäßige Rabattprozentsätze festlegen, die automatisch für neue Produkte gelten. Diese Standardeinstellungen helfen dabei, die Produkteinrichtung zu rationalisieren, indem Rabattfelder vorab ausgefüllt werden. Sie können diese jedoch bei Bedarf für einzelne Produkte überschreiben.

Produkt-Standardeinstellungen anzeigen

Der Abschnitt zeigt Folgendes an:

• Rabatt auf eintreffenden Bestand: Standard-Rabattprozentsatz für Bestellungen von eintreffendem Bestand (Inbound Stock)
• Rabatt auf Werksbestand: Standard-Rabattprozentsatz für Bestellungen direkt ab Werk (Factory Stock)

Beide Werte werden als Prozentsätze mit einem Hilfetext zur Erläuterung ihres Zwecks angezeigt.

Rabattarten verstehen

• Rabatt auf eintreffenden Bestand: Wird angewendet, wenn Kunden Produkte bestellen, die sich auf dem Weg zu den Logistikzentren befinden (eintreffende Lieferungen). Dieser Rabatt spiegelt die geringeren Lagerkosten für Bestände wider, die noch nicht im Logistikzentrum eingetroffen sind.
• Rabatt auf Werksbestand: Wird angewendet, wenn Kunden Produkte direkt ab Werk bestellen (noch nicht an Logistikzentren versandt). Dieser Rabatt spiegelt die niedrigsten Lagerkosten und die längsten Lieferzeiten wider.

Produkt-Standardeinstellungen bearbeiten

So aktualisieren Sie Ihre Standard-Produktrabatte:

1. Suchen Sie den Abschnitt Produkt-Standardeinstellungen auf der Seite „Ihr Konto“
2. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol (Bleistift) in der oberen rechten Ecke des Abschnitts
3. Ein Modal-Fenster mit bearbeitbaren Feldern wird geöffnet
4. Geben Sie die Rabattprozentsätze ein oder aktualisieren Sie diese:
   • Rabatt auf eintreffenden Bestand: Prozentualer Rabatt auf den Selbstkostenpreis, wenn Kunden eintreffenden Bestand bestellen (z. B. 10 für 10 % eingeben)
   • Rabatt auf Werksbestand: Prozentualer Rabatt auf den Selbstkostenpreis, wenn Kunden ab Werk bestellen (z. B. 15 für 15 % eingeben)
5. Klicken Sie auf Produkt-Standardeinstellungen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen

Wichtige Hinweise:

• Dies sind Standardwerte, die für neue Produkte gelten, die Sie erstellen. Bestehende Produkte behalten ihre aktuellen Rabatteinstellungen bei.
• Sie können diese Standardeinstellungen für einzelne Produkte überschreiben, wenn Sie die Produktpreise auf der jeweiligen Produktseite festlegen.
• Rabatte werden als Zahlen eingegeben (z. B. 10 für 10 % Rabatt, nicht 0,10).
• Diese Standardeinstellungen helfen, die Produkteinrichtung zu beschleunigen, indem sie Rabattfelder vorab ausfüllen, was Zeit spart, wenn mehrere Produkte hinzugefügt werden.
• Berücksichtigen Sie bei der Festlegung der Standardwerte Ihre Preisstrategie – sie sollten Ihren Standardansatz für Rabatte widerspiegeln.

Kontoverwaltung

Der Abschnitt „Kontoverwaltung“ zeigt schreibgeschützte Informationen über Ihr Konto an. Diese Informationen werden von den Plattform-Administratoren verwaltet und können nicht über diese Seite bearbeitet werden.

Kontoinformationen anzeigen

Der Abschnitt zeigt Folgendes an:

• Kontonummer: Ihre eindeutige Kontonummer, die Ihnen von der Plattform zugewiesen wurde. Verwenden Sie diese Nummer, wenn Sie den Support kontaktieren oder sich auf Ihr Konto beziehen.
• Account Manager: Name Ihres zugewiesenen Account Managers, der Ihnen bei kontobezogenen Fragen und Support zur Seite steht.
• E-Mail des Account Managers: E-Mail-Adresse Ihres Account Managers für den direkten Kontakt.

Hinweis: Diese Informationen werden von den Plattform-Administratoren verwaltet und können über diese Seite nicht bearbeitet werden. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder den Support, wenn Sie kontobezogene Angelegenheiten besprechen, Änderungen beantragen möchten oder Fragen zu Ihrem Konto haben.

Best Practices

Informationen auf dem neuesten Stand halten

• Regelmäßige Überprüfung: Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen regelmäßig, insbesondere nach geschäftlichen Änderungen wie Umzügen, Namensänderungen oder Aktualisierungen im Handelsregister.
• Genaue Adresse: Stellen Sie sicher, dass Ihre eingetragene Adresse für rechtliche und steuerliche Zwecke korrekt und vollständig ist. Diese Adresse wird für die offizielle Kommunikation und Compliance verwendet.
• Kontaktinformationen: Halten Sie Ihre primären und Rechnungs-Ansprechpartner auf dem neuesten Stand, wenn Teammitglieder ihre Rollen wechseln oder das Unternehmen verlassen.
• Website-Aktualisierungen: Halten Sie Ihre Website-URL aktuell, falls sich Ihre Unternehmens-Website ändert.

Kontaktmanagement

• Kontakte zuweisen: Weisen Sie spezifische Kontakte für die primäre Rolle und die Rechnungsstellung zu, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen wichtige Mitteilungen und Benachrichtigungen erhalten.
• Verfügbarkeit der Kontakte: Stellen Sie sicher, dass die zugewiesenen Kontakte über aktive Konten und entsprechende Zugriffsberechtigungen verfügen. Wenn ein Kontakt das Unternehmen verlässt, aktualisieren Sie die Zuweisung umgehend.
• Mehrere Rollen: Dieselbe Person kann sowohl der primären Rolle als auch der Rechnungsstellung zugewiesen werden, sofern dies für Ihr Unternehmen angemessen ist.
• Aktive Konten: Überprüfen Sie regelmäßig, ob zugewiesene Kontakte noch aktiv sind und Mitteilungen empfangen können.

Produkt-Standardeinstellungen

• Strategische Preisgestaltung: Legen Sie Standardrabatte fest, die Ihre gesamte Preisstrategie und Ihre Geschäftsziele widerspiegeln.
• Regelmäßige Überprüfung: Überprüfen Sie die Standardrabatte regelmäßig (z. B. vierteljährlich), um sicherzustellen, dass sie mit Ihren aktuellen Geschäftszielen übereinstimmen.
• Überschreibungen auf Produktebene: Denken Sie daran, dass Sie bei Bedarf unterschiedliche Rabatte für einzelne Produkte festlegen können. Standardwerte sind lediglich ein Ausgangspunkt.
• Marktbedingungen berücksichtigen: Passen Sie Standardwerte basierend auf Marktbedingungen, Lagerbeständen und der Wettbewerbssituation an.

Datengenauigkeit

• Vollständige Informationen: Füllen Sie alle relevanten Felder aus, um einen reibungslosen Betrieb und Compliance zu gewährleisten.
• Rechtliche Compliance: Stellen Sie sicher, dass USt-IdNrn. und Handelsregisternummern für die steuerliche und rechtliche Compliance korrekt und aktuell sind.
• Website-Format: Geben Sie Website-URLs ohne das Protokoll-Präfix (https://) ein. Das System fügt das Protokoll beim Erstellen von Links automatisch hinzu.
• Überprüfung: Überprüfen Sie regelmäßig, ob alle Informationen korrekt sind, insbesondere vor wichtigen Geschäftsperioden oder der Steuerberichterstattung.

Abrechnungswährung kann nicht geändert werden

Problem: Sie müssen Ihre Abrechnungswährung ändern, aber das Feld ist schreibgeschützt.

Lösung: Die Abrechnungswährung kann nicht über diese Seite geändert werden. Kontaktieren Sie den Support oder Ihren Account Manager, um eine Währungsänderung zu beantragen. Diese müssen die Änderung in Ihrem Namen bearbeiten.